Problèmes et assistance
- Comment puis-je résilier mon abonnement si je l'ai acheté en ligne ?
- Comment activer MUBI sur ma Smart TV ou mon appareil de lecture multimédia en streaming ?
- Puis-Je obtenir un remboursement pour mon abonnement?
- Lorsque j'essaie de me connecter à mon compte, le site web m'indique que je dois activer mon compte. Que dois-je faire ?
- Je me suis abonné à MUBI, mais lorsque je me connecte, on me dit que je n'ai pas d'abonnement. Que dois-je faire ?
- Comment activer les sous-titres sur mon application TV ?
- Pendant combien de temps les films téléchargés sont-ils disponibles ?
- J'ai une nouvelle adresse électronique. Comment puis-je mettre à jour mon compte MUBI ?
- Puis-je télécharger les films sur une carte mémoire ?
- Quel est le meilleur navigateur pour regarder des films sur le web ?
- Pourquoi ai-je été facturé en dollars américains (USD) au lieu de ma monnaie locale ?
- Ma connexion internet est-elle suffisament rapide ?
- Je suis en vacances dans un autre pays... pourquoi le site web est-il maintenant dans une autre langue ?