Le destinataire n'a pas reçu l'abonnement cadeau que je lui ai envoyé. Pouvez-vous m'aider ?

Nous sommes désolés pour ce contretemps. Demandez-lui d'abord de vérifier son dossier Spam, car l'e-mail peut parfois s'y retrouver. S'il ne l'a toujours pas reçu après la date de livraison que vous avez choisie, merci de contacter notre équipe Support (support@mubi.com) en indiquant l'adresse e-mail de votre compte MUBI ainsi que celle du destinataire de votre cadeau ; nous nous pencherons sur la question.