Que dois-je faire si le film était complet lorsque j'ai essayé d'utiliser mon bon ?

Nous sommes désolés que vous ayez manqué la séance. Un bon ne garantit pas l'accès à une séance en particulier : il doit être échangé au cinéma contre une séance qui a encore des places disponibles. Si la séance de votre choix est complète, vous devrez en choisir une autre.